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STR VISION TIME

ANAGRAFICHE

Scheda Anagrafica
La scheda offre una visione di sintesi di indirizzi, recapiti telefonici, e-mail e collegamenti tra persone e società. Nessun limite al numero dei recapiti, delle sedi, dei telefoni e delle persone collegate. Le informazioni, facilmente importabili da OutlookTM o altri file esterni, sono raccolte in sezioni specifiche:
• recapiti
• dati fiscali e banche
• marketing
• accesso web

Dalla scheda anagrafica sono direttamente consultabili anche le pratiche/commesse, le attività, i documenti/e-mail e le fatture correlate.

Analisi di Marketing
Uno Studio Professionale non può prescindere dalla conoscenza del mercato in cui opera. Grazie alla creazione di schede anagrafiche complete e al conseguente archivio storico che si viene a realizzare, STR VISION TIME consente di raccogliere informazioni ed elaborare statistiche su:

• data e origine del primo contatto;
• fatturato e addetti;
• segmento di mercato;
• appartenenza ad un gruppo societario o familiare.

CRM: relazione con i clienti
La stretta integrazione funzionale tra i vari archivi dell’applicativo permette di analizzare le relazioni correnti e intercorse nel passato con ciascuna anagrafica o gruppi di anagrafiche. L’analisi può basarsi su molteplici aspetti gestiti dall’applicativo: numero di pratiche, tipo di attività intercorse, movimenti, documenti redatti, fatture scadute ecc. La ricchezza dei parametri di ricerca si traduce anche nella creazione di indici di catalogazione multipli delle anagrafiche da utilizzare per pianificare attività di contatto di diversa natura, dal sollecito di pagamento alla comunicazione commerciale come, ad esempio, circolari informative, e-mail, auguri e stampa di etichette.

Ricerca
STR VISION TIME utilizza un potente motore di ricerca full text che trova velocemente le informazioni potendo specificare una o più parole con linguaggio naturale, senza preoccuparsi del formato minuscolo/ maiuscolo o del loro ordine nella frase di ricerca.
Ad esempio, digitando nella ricerca anagrafica “rossi milano” si ottengono tutti i clienti Rossi
di Milano e nelle pratiche/commesse scrivendo “bil rossi 2008” risulta immediatamente la
pratica/commessa “Rossi” con oggetto “Bilancio 2008”.